職位描述：崗位職責1、對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核、評估，積極構建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系，并切實做好持續(xù)改進工作；2、以事實為依據(jù)，向主管領導定期匯報品質(zhì)管理工作情況，確保企業(yè)服務質(zhì)量與客戶要求相對應；3、擬定品質(zhì)管理工作報告，協(xié)助主管領導定期召開管理評審會議；4、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責組織、實施；5、負責對各管理處的服務品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查；6、協(xié)助各管理處負責人制定相關的服務品質(zhì)提升方案、實施相應的操作辦法；7、負責對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改處理結果；8、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關服務品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持；9、負責對管理體系、服務品質(zhì)持續(xù)改進工作的策劃，結合實際情況，提出相應的糾正和預防措施，并跟進驗證、實施效果；10、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各管理處品質(zhì)提升工作并實施相應的改進、糾正和預防措施的實施；11、協(xié)助各管理處有效的處理顧客質(zhì)量方面的意見；12、完成領導交辦的其他工作。任職資格1、40周歲以下，全日制大專及以上學歷，物業(yè)類相關專業(yè)優(yōu)先；2、3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗；3、通曉管理體系文件運作、服務品質(zhì)標準制定，具備基本計算機應用知識；4、具備較好協(xié)調(diào)、控制、組織能力，責任心強，具敬業(yè)精神，抗壓力強。

? ?上海虹源盛世投資發(fā)展有限公司成立于2011年12月28日，是由上海紅星美凱龍、深圳盛世萬象投資管理有限公司、沈陽首源投資管理有限公司共同出資設立并投資購得虹橋商務區(qū)核心區(qū)一期02地塊，擬建設開發(fā)大型城市綜合體項目-----虹源盛世國際文化城。 ? ?虹源盛世國際文化城項目建設用地位于虹橋商務核心區(qū)一期02地塊，以錫虹路為界，分為A、B兩區(qū)，項目總用地面積為9.2萬m2，建筑面積為54.1萬m2，其中地上建筑面積約26.9萬m2，地下建筑面積約27.2萬m2。項目擬建造集甲級寫字樓、盛京銀行上?？偛看髲B、紅星美凱龍總部大廈、星級酒店、商業(yè)、文化會展、休閑娛樂為一體的城市綜合體項目，其中地上兩層和地下兩層均為商業(yè)，建筑總投資約100億人民幣。 ? ?虹源盛世國際文化城自2011年8月30日以30.66億元競得，截止至2012年10月，A區(qū)已獲得全部工程規(guī)劃許可證和施工許可證并于2012年9月28日正式動工；截止至2012年12月，B區(qū)已獲得全部工程規(guī)劃許可證和施工許可證并于2012年12月28日正式動工。 ? ?該項目是上海虹源盛世投資發(fā)展有限公司入駐上海的第一個建設項目，公司將通過依托虹橋商務區(qū)無法比擬的區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢，打造高水準地標建筑，以虹橋商務區(qū)為中心，輻射長三角，立足華東地區(qū)。