職位描述
一、崗位描述:1、 負責對客戶(準業(yè)主、業(yè)主)客戶關系維護、信息收集、分析和反饋;2、 負責客戶關懷活動組織和實施;3、 負責銷售案場服務質量監(jiān)督;4、 協(xié)助招商會會員管理、現(xiàn)場活動執(zhí)行;5、 完成領導安排的其他任務。二、任職資格:1、大專及以上學歷;2、 具有兩年以上客戶服務工作經驗,有地產公司從事客戶會崗位或者數(shù)據分析崗位者優(yōu)先;3、有較強的團隊意識、溝通技巧和客戶服務意識,熟悉房地產行業(yè)客戶服務流程和營銷案場工作;4、精通各類辦公軟件、統(tǒng)計分析軟件的操作;5、具有一定的文字功底和活動組織經驗。
企業(yè)介紹
招商局集團(簡稱招商局)是國家駐港大型企業(yè)集團,總部設于香港。截至2015年底,招商局集團總資產6.4萬億元,是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。招商局業(yè)務主要集中于交通(港口、公路、能源運輸及物流、修船及海洋工程)、金融(銀行、證券、基金、保險)、地產(園區(qū)開發(fā)、房地產)等三大核心產業(yè)。招商局以其悠久的歷史和雄厚的實力,在海內外工商界有著廣泛的影響。招商局地產控股股份有限公司(簡稱“招商地產”),成立于1984年,是中國最早的房地產公司之一。國家一級房地產綜合開發(fā)企業(yè),集開發(fā)銷售、租賃經營、物業(yè)管理于一體、物業(yè)品種齊全的大型房地產開發(fā)集團。2015年12月,招商地產與原蛇口工業(yè)區(qū)合并成立招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡稱“招商蛇口”,招商地產為其旗下品牌),實現(xiàn)綜合開發(fā)運營板塊整體上市。作為招商局集團主營城市綜合開發(fā)運營板塊的旗艦企業(yè),“招商蛇口”以“蛇口基因實現(xiàn)創(chuàng)新價值,以商業(yè)成功踐行國家戰(zhàn)略”為使命,打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區(qū)、智慧社區(qū),以“產、網、融、城一體化”推動城市功能升級。未來三至五年,圍繞社區(qū)開發(fā)與運營、園區(qū)開發(fā)與運營、郵輪產業(yè)建設與運營三大核心業(yè)務,全面鍛造城市升級和園區(qū)運營能力。公司網址:http://www.cmsk1979.com/