崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的產(chǎn)品異常分析及客戶投訴問(wèn)題分析。2. 能獨(dú)立分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，向相關(guān)部門(mén)反饋，改善并解決問(wèn)題。3.熟悉光電行業(yè)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉光電照明行業(yè)的生產(chǎn)加工工藝4.具有很強(qiáng)的產(chǎn)品分析能力，能夠提出改善對(duì)策。5.協(xié)調(diào)生產(chǎn)加工商或質(zhì)量控制部門(mén)提高公司產(chǎn)品的品質(zhì)6.做事有條理，邏輯性強(qiáng)。任職要求1. 熟悉客訴流程，具有獨(dú)立分析問(wèn)題的能力。2.熟悉光電照明燈具制造加工行業(yè)，。3. 從事過(guò)程質(zhì)量控制工程師或客訴工程師職務(wù)，注重問(wèn)題細(xì)節(jié)分析和分析邏輯。4.了解ISO/TS 16949體系標(biāo)準(zhǔn)；能熟練運(yùn)用TS五大核心工具及常用8D品質(zhì)分析工具； 熟練使用品質(zhì)管理控制手法等。5 對(duì)待工作積極主動(dòng)，上進(jìn)心強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并愿意主動(dòng)提供幫助，有 團(tuán)隊(duì)合作精神；6. 工科背景，能夠獨(dú)立分析解決客訴問(wèn)題，光電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

艾芬LIGHTINGEVER（LE）是一家品牌LED（電子發(fā)光二極管）照明設(shè)備提供商，通過(guò)電子商務(wù)（E-Business）方式向歐洲和北美地區(qū)銷售自主品牌LED產(chǎn)品。注：LED技術(shù)和產(chǎn)業(yè)知識(shí) 百度搜索關(guān)鍵詞：諾貝爾獎(jiǎng) LED參考文檔《發(fā)明藍(lán)光LED憑什么獲諾貝爾獎(jiǎng)》http://news.china.com/jiedu/20141008/2013年艾芬（LE）品牌LED照明產(chǎn)品在線銷售額在歐美照明行業(yè)位居第一。處于LED取代傳統(tǒng)照明設(shè)備，以及線上電子商務(wù)渠道吞食傳統(tǒng)線下渠道的疊加的大風(fēng)口，自2011年起，艾芬（LE）保持年300%的高速增長(zhǎng)，并始終持續(xù)盈利。艾芬（LE）已將目光瞄準(zhǔn)未來(lái)的智能照明和移動(dòng)生活服務(wù)領(lǐng)域，正在進(jìn)行積極布局，艾芬（LE）有實(shí)力做自己的天使及A輪投資。艾芬（LE）-水面以下的行業(yè)NO.1，低調(diào)簡(jiǎn)單有內(nèi)涵。公司現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于包括蘋(píng)果公司、阿里巴巴、華為、百度、普華永道、唯品會(huì)、、萬(wàn)興科技、兄弟集團(tuán)等諸多世界一流企業(yè)；也有在法國(guó)、德國(guó)、西班牙等長(zhǎng)期工作生活的海歸精英。這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如果有你，將更加精彩！公司E-business英文網(wǎng)址： ? http://www.lightingever.com/公司招聘郵箱：zhaopin@lightingever.com