職位描述
主要工作職責:1、組織項目的房屋交付,處理客戶投訴,協(xié)調各部門資源,針對集中出現(xiàn)的問題及時調整與組織維修;2、對售后到入住期間客戶進行情感維系,開展客戶關懷活動;3、負責項目與物業(yè)管理公司的工作對接與協(xié)調, 主要任職條件:1、??萍耙陨蠈W歷,建筑或房地產(chǎn)相關專業(yè);2、溝通能力強,具有一定的文字表達能力;3、具有大型房地產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)客戶服務或者物管工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
招商局集團(簡稱招商局)是國家駐港大型企業(yè)集團,總部設于香港。截至2015年底,招商局集團總資產(chǎn)6.4萬億元,是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。招商局業(yè)務主要集中于交通(港口、公路、能源運輸及物流、修船及海洋工程)、金融(銀行、證券、基金、保險)、地產(chǎn)(園區(qū)開發(fā)、房地產(chǎn))等三大核心產(chǎn)業(yè)。招商局以其悠久的歷史和雄厚的實力,在海內外工商界有著廣泛的影響。招商局地產(chǎn)控股股份有限公司(簡稱“招商地產(chǎn)”),成立于1984年,是中國最早的房地產(chǎn)公司之一。國家一級房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè),集開發(fā)銷售、租賃經(jīng)營、物業(yè)管理于一體、物業(yè)品種齊全的大型房地產(chǎn)開發(fā)集團。2015年12月,招商地產(chǎn)與原蛇口工業(yè)區(qū)合并成立招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡稱“招商蛇口”,招商地產(chǎn)為其旗下品牌),實現(xiàn)綜合開發(fā)運營板塊整體上市。作為招商局集團主營城市綜合開發(fā)運營板塊的旗艦企業(yè),“招商蛇口”以“蛇口基因實現(xiàn)創(chuàng)新價值,以商業(yè)成功踐行國家戰(zhàn)略”為使命,打造智慧城市、智慧商圈、智慧園區(qū)、智慧社區(qū),以“產(chǎn)、網(wǎng)、融、城一體化”推動城市功能升級。未來三至五年,圍繞社區(qū)開發(fā)與運營、園區(qū)開發(fā)與運營、郵輪產(chǎn)業(yè)建設與運營三大核心業(yè)務,全面鍛造城市升級和園區(qū)運營能力。公司網(wǎng)址:http://www.cmsk1979.com/