北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司簡介
1. 公司背景
北京環(huán)球醫(yī)療救援有限責(zé)任公司(BUMA),由中國衛(wèi)計(jì)委國際交流與合作中心(IHEC)于2001年設(shè)立,2004年開始市場化運(yùn)作。BUMA是目前中國境內(nèi)唯一由工商部門許可的具有醫(yī)療救援資質(zhì)的,可從事全方位醫(yī)療救援及相關(guān)援助的服務(wù)供應(yīng)商。
BUMA憑借雄厚的專業(yè)實(shí)力、全新的服務(wù)模式和執(zhí)著的工作精神,傾力打造覆蓋全球的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療服務(wù)平臺,在全球范圍內(nèi)為境內(nèi)、外保險(xiǎn)公司和其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的終端客戶提供值得信賴的、高效的全系列援助服務(wù)(醫(yī)療、旅行、道路、代理理賠等)。BUMA至今已積累了15年的醫(yī)療援助服務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球185個國家和地區(qū),每年服務(wù)覆蓋人群超千萬,累積服務(wù)個案逾3萬例。
BUMA的總公司位于北京,下設(shè)上海醫(yī)瑞葆健康信息咨詢有限公司和 廣州中衛(wèi)環(huán)球健康管理有限公司。服務(wù)涵蓋日常醫(yī)學(xué)服務(wù)、全球緊急醫(yī)療援助、全球旅行援助、道路救援、代理理賠等服務(wù)。
2. 資源優(yōu)勢
專業(yè)資質(zhì)
BUMA是中國唯一經(jīng)工商部門批準(zhǔn)的,擁有醫(yī)療救援經(jīng)營資質(zhì)的醫(yī)療救援服務(wù)供應(yīng)商。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
境外31,780家醫(yī)療機(jī)構(gòu)
境內(nèi)950家醫(yī)院
480位特聘醫(yī)學(xué)專家
4,000余道路救援服務(wù)點(diǎn),覆蓋全國663座城市
全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
BUMA的25位全職醫(yī)生均具有中國醫(yī)師資質(zhì),擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn),專業(yè)覆蓋主要醫(yī)療領(lǐng)域,提供7*24小時(shí)多語種服務(wù)。累計(jì)處理數(shù)萬例境內(nèi)外醫(yī)療援助案例,包括群體性的醫(yī)療援助案例,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
執(zhí)業(yè)護(hù)士客服團(tuán)隊(duì)
BUMA客服團(tuán)隊(duì)主要由擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)護(hù)士組成。通過專業(yè)的呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)和BUMA獨(dú)立開發(fā)的管理系統(tǒng),全面、快捷地為客戶提供7*24小時(shí)全天候多語種服務(wù)。
產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)
BUMA產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直致力于研究國內(nèi)、外醫(yī)療援助服務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,對國內(nèi)、外知名保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品有著深入的了解,并且擁有多年全球醫(yī)療援助產(chǎn)品的研發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)
BUMA風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)通過分析各類案例發(fā)生率,評估醫(yī)療援助各行業(yè)各類服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),平衡收益和成本,最大限度地降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。