餓了么是一個外賣訂餐平臺，通過整合線下餐飲品牌和線上網(wǎng)絡(luò)資源，為用戶提供各類中式、日式、西式、夜宵等優(yōu)質(zhì)美食，用戶可通過手機(jī)APP、電腦端搜索周邊餐廳在線訂餐，用戶起送價為菜品原價＋餐盒費(fèi)的方式計(jì)算。同時在辦公場所推出無人零售貨架“e點(diǎn)便利”，為用戶提供熟食生鮮、綜合零食、日用品等商品。